在台灣買賣房屋,除了屋主自售外就是找經過國家考試合格的不動產營業員,但新聞卻時有所聞假房仲一屋多租,假房仲代投資法拍屋等情事,或是離職房仲買房詐騙事件的情況,但第一次買房的你,知道怎麼查這個房仲有無合法,以及他給你的名片到底是真還是假的呢?
今天來講一般人買房很少討論的冷知識,常用來辨識房仲與屋主真假的方法中,那些是有效的,還有哪些是無效的,買房準備下斡旋前,你一定要知道辨識房仲及屋主真假的方法,這篇多的是你不知道的事…
▎常用來辨識房仲三種方法
1.從制服來看這個房仲是真是假
有聽過披著羊皮的狼這句諺語嗎?如果你還從穿著來判斷這個房仲是真還是假,那真的是太天真了,小白在寫這段時,隨便上網搜尋就能找到住X不X產、東X房屋、中X房屋等二手制服,除了二手制服外,只要有親友在任何品牌仲介店任職,要多弄一件制服來穿,說真的不是一件難事。
在沒有管制的情況下,要弄到某品牌的制服來騙消費者,說真的很容易…
2.從名片來看這個房仲是真是假
對第一次買房的新手來說,多數人都會看名片來判斷帶你看屋的房仲是不是房仲,但名片這種東西要偽造真的太容易,印刷店有錢賺,多半不會審核你是否為這家店的員工,加上名片很難管控數量,所以仲介離職後,還拿著舊公司的名片對外招攬業務,或是帶客戶看屋等情事,才在新聞媒體上屢屢發生(付10萬斡旋金房仲員捲款離職)。
消費者會以名片來辨識,主要是名片上都會印某某品牌,覺得這些品牌都是大公司,就算出事他們會負責,但以小白從業的經驗來看,在大品牌的從業人員,不等於對消費者有保障,主因是市場上超過一半以上的房仲品牌都有發展加盟店體系,而這些品牌的加盟總部與加盟店簽約加盟契約時,條款內多半都會加註加盟總部(或該品牌),對某些項目(例:買賣糾紛衍生的訴訟、員工招攬、薪資發放等)都是無須負責的。
所以單純從名片上來判斷這個房仲是真是假,對消費者來說,風險其實很大,若又遇上不負責的加盟店,申訴該品牌加盟總部還被冷處理時,真的會欲哭無淚。
3.從官網來看這個房仲是真是假
這邊的官網是指,在品牌官網中,各加盟店都會有自己的小官網,多數人會去查這位仲介的名子,有無出現在仲介店的人員名單中,這個方式算這三個方法中,比較有效的方法,主因是要上架到品牌官網上需要經過一連串的審核。
營業員到職後,需繳交營業員證書、良民證並填寫相關資料後,再由店內秘書整理資料送交店長(東)進行審核,審核後還需要向主管機關申請備查後,才能登錄品牌的官網,在程序或人員審核的機制上,比前面兩個方式要過的關卡來的多,沒辦法由一人獨立完成,大幅降低或作假的可能。
而且多數品牌官網的人員介紹,都會放上該員的照片供客戶比對,客戶可以順便比對一下眼前服務你的從業人員,是不是就是本人,或有他人冒名頂替。
不過這個方式,若房仲店家的內控機制做得不好,人員離職未將該員自官網上移除,若以此方法去求證房仲人員是否為該店業務,仍有機會產生誤判,導致人員還在官網上讓你相信該員業務還在該店從業,這樣狀況下導致消費糾紛,已小白個人觀點,會覺得房仲店家也需要負一半的責任。
▎查詢房仲真假你要這麼做
先聲明一下,以下查詢的方法,不建議去查每一個帶你看屋的房仲,因為正常人看屋,多半會歷經數個仲介後,才知道哪個比較好哪個比較不好,好跟不好是比較出來的,如果每個帶你看屋的房仲,你都去查真的沒有意義,以小白從業快三年來看,多數房仲都還是真的且正直的,有營業員證書,也確實都在名片上的房仲店家任職,所以你只要在準備要下斡旋(拿錢)的當下,去查證這個業務的身分即可,接下來就依照查詢的三個步驟來查驗,服務你的房仲人員,是否跟他名片上的相符。
1.步驟一|搜尋內政部不動產資訊平台
查詢資料的第一步,我們可以在google上搜尋內政部不動產資訊平台,進到平台後會看到這樣的畫面,接著在點選上方的「▶分眾導覽」(紅色框框的按鈕),進到步驟二的畫面。
2.步驟二|點選內政部地政司
第二步我們會來到內政部地政司的線上服務頁面,接著點選紅框中的不動產服務業查詢後,會進到一個可查詢的頁面。
3.步驟三|點選不動產經紀業查詢
第三步進到不動產服務業查詢後,點選上方不動產經紀業,接著再點選左側受雇經紀人資訊,接著輸入服務你仲介的姓名,再點擊下方開始查詢,就能得知服務你的仲介有無營業員證照,以及目前任職在哪家不動產經紀業。
▎快速辨識房仲真假的方法
除了上述「常用來辨識房仲三種方法」及上一段提的查詢房仲真假的方式,接著小白想分享一個比較簡易的方式,就是要下斡旋的時候,回去該名業務任職的房仲店家下斡旋,這樣做會有幾個好處:
1.如果該名業務已經離職,或有問題,回到店家其他業務看到一定會有警覺。
2.店內一定有監視器,可以確定該名業務有收這筆斡旋金。
3.關於該案的案件有物調資料可以審閱,不用聽業務用口述的。
4.可以到店內查看該名業務的營業員證書。
所以如果想簡單快速的判斷仲介好不好,你只要堅持或要求業務,下斡旋要到店頭下斡旋就好,之前也有聽過一些用本票或支票下斡旋的方式,但小白覺得這些方式都沒這麼好,主因是一般人對票據法可能沒這麼熟悉,從業過程中,多數人搞不好連本票跟支票怎麼分辨都搞不清楚。
▎買屋主自售時查詢屋主真假你要這麼做
如果你是找屋主自售的屋主買房,在正式下訂金時(或簽約時),只需要確認以下幾件事:
1.成屋的話請屋主提供房屋權狀及身分證。
2.依屋主的身分證去調不動產的最新謄本。
3.可以簡單的考一下屋主的身分證字號唸的順不順。
確認上述三個步驟後,基本上你已經可以百分百確定,收你訂金的就是屋主本人,只是第三項要用的話,有機會激怒屋主,所以可以確定第1、2件事情就好,這邊解釋一下為何有了屋主的權狀及身分證還要做第2件事,因為權狀上面並不會顯示不動產的最新狀態,也沒有他項權利等資訊,所以還是要調謄本出來做簡易的產調比較安全,謄本幾乎就是這間不動產的身家調查紀錄,所以跟屋主自售的屋主買房,千萬別只看權狀唷!
▎小白的建議
今天不管是找仲介或屋主買,小白覺得小心駛得萬年船,多做一個動作或多留一點心,一定會讓你在買房的這條路上少走一些冤枉路,或減少一些不必要的損失。
如果你有其他判斷房仲或屋主的好方法,歡迎留言給小白,或是直接加入LINE官方帳號跟小白分享或討論唷~